
当社ではお問い合わせをいただいた時点から、常にお客様を想ったお客様目線でのご提案と、安心していただけるためのサービスのご提供を心がけています。
こちらではお問い合わせ~施工終了後のアフターサービスまでの流れをご説明致します!
ご相談から完工までの流れ
お問い合わせ
まずはお気軽に電話・FAX・または
簡単見積りご依頼フォームでお問い合わせください。
商品や施工のことなど疑問な点を説明させていただきます。
もちろんご案内やお見積は無料ですので安心してご連絡ください。
TEL:0120-947-848/FAX:06-4805-8370
調査・診断・ヒアリング
まずはお客様のご要望、お悩みを念入りに調査・診断・ヒアリングいたします。
リフォームのタイミングやご予算合わせてお客様に最適なリフォームプランをご提案いたします。
施工内容の打ち合わせ
スタッフが、事前に調査・診断した情報を基に材料や施工内容などを分かりやすく説明します。
ご不明な点やご不安な点は残しません。
お見積り
お客様のご要望やご希望を形にした最適なプラン内容を、お見積りと共にご提案いたします。
曖昧な契約や口約束は一切致しません。
お申込み
充分に内容をご確認いただき、ご納得いただければ着工日の決定や詳細な打ち合わせをします。
基本的にご返答はいつでも結構です。お断りのお電話もわざわざいただかなくても結構です。
ご近所へのご挨拶
お客様にとって心配な、ご近所様へのご挨拶や「近隣対策」は全て我々が行います。
工事前のご挨拶から工事後のご挨拶まで粗品をお持ちして丁寧に行います。
工事開始
施工スタッフと完工までの詳細な打ち合せののち、工事を開始します。
工程どおりに工事が進んでいるか、工事の進捗を随時ご報告しながら、丁寧に作業を進めて参ります。
住みながらの工事もご安心ください。
工事完了検査
お客様立会いのもと、完成の前に、工事の締めくくりとして工事完工検査が行われます。
将来問題が生じることのないよう、慎重にじっくりとご確認ください。
万が一、気になる点がござましたらお気軽にご相談ください。
お引渡し
工事完工検査が済んだら、いよいよお引き渡しです。
新しい住空間を思いきり堪能しながら、ご家庭のライフスタイルをお楽しみください。
アフターサービス
当社は工事保証書に基づき、アフターメンテナンスをさせていただいております。
また、疑問な点、不具合な点がございましたら当社までご連絡ください。
〒651-0079
兵庫県神戸市中央区東雲通3-3-12
営業時間 9:00~18:00(日祝を除く)